W erze cyfrowej, budowa marki osobistej jest nieodłączną częścią sukcesu zawodowego. Twoja reputacja online staje się kluczowym czynnikiem wpływającym na to, jak jesteś postrzegany w świecie biznesu, jakie masz możliwości zawodowe i w jaki sposób nawiązujesz relacje z innymi. W tym artykule przeprowadzę Cię przez proces budowy reputacji online jako części strategii rozwoju marki osobistej. Skupię się na praktycznych wskazówkach i wytycznych, z odniesieniem do opinii autorytetów w dziedzinie marketingu osobistego i zarządzania reputacją.

Często prowadzę dyskusje na ten temat ze studentami oraz moimi klientami. Zaskakujące jest to, że nadal tak wielu utalentowanych młodych ludzi i wspaniałych przedsiębiorców, nie dostrzega znaczenia budowania swojej obecności online. Porozmawiajmy o tym dzisiaj…

Dlaczego reputacja online jest istotna?

Reputacja online to Twój cyfrowy ślad. To to, co ludzie znajdują w wynikach wyszukiwania, na platformach społecznościowych, czy w opinii innych użytkowników. Dla przyszłych pracodawców, klientów, czy partnerów biznesowych, Twoja reputacja online jest często pierwszym źródłem informacji na Twój temat. Co innego widnieje w wynikach wyszukiwania podczas rekrutacji, a co innego prezentuje się na profilu LinkedIn czy innych mediach społecznościowych, wiedz, że ma to wpływ na pierwsze wrażenie, jakie tworzysz.

Michael Fertik, autor książki „The Reputation Economy”, podkreśla, że „Twoja reputacja online to Twoja najważniejsza waluta”. Niezależnie od tego, czy jesteś studentem, przedsiębiorcą, freelancerem, czy osobą pracującą w korporacji, Twoja reputacja jest mierzalnym aktywem.

Krok 1: Definiowanie Twojej marki osobistej

Reputacja online jest wypadkową tego, jak budujesz swoją markę osobistą. Zanim zaczniesz budować reputację, musisz dokładnie zrozumieć, kim chcesz być i jak chcesz być postrzegany. Simon Sinek, znany autor i mówca, podpowiada, że „ludzie nie kupują tego, co robisz, tylko dlaczego to robisz.” Twoje działania online powinny odzwierciedlać Twoje wartości, cele i pasje. Polecam Ci jego książkę: „Zaczynaj od dlaczego. Jak wielcy liderzy inspirują innych do działania”. Tworząc markę osobistą, zastanów się:

  • Jaki jest Twój cel zawodowy i osobisty? Wyobraź sobie, gdzie chciałbyś być za pięć lub dziesięć lat. Tak na marginesie, chcę Ci powiedzieć, że było to moje ulubione pytanie, które zadawałam w trakcie rekrutacji, które przez wiele lat prowadziłam.
  • Jakie są Twoje wartości? Co jest dla Ciebie ważne w biznesie i życiu osobistym? Wystarczy, że podasz trzy główne Twoje wartości. Moje to: odwaga, wdzięczność i pokora. A Twoje?
  • Jaka jest Twoja specjalność? W jakiej dziedzinie jesteś ekspertem lub chcesz nim być?
  • Dla kogo chcesz dostarczać wartość? Określ swoją grupę docelową. Inaczej mówiąc swoją niszę. O niszy napiszę oddzielny post.

Zdefiniowanie marki osobistej to kluczowy pierwszy krok, który przewodnik do budowy reputacji online.

Krok 2: Optymalizacja treści i słów kluczowych

Twój cyfrowy ślad zależy w dużym stopniu od treści, które tworzysz i publikujesz online. Michael Hyatt, autor bestsellera „Platform: Get Noticed in a Noisy World”(książka do kupienia na Amazon), podkreśla znaczenie dostarczania wartościowej treści jako narzędzia budowy reputacji. Twoje treści powinny być:

  • Wartościowe. Twoje treści powinny dostarczać wartości Twojej grupie docelowej. Rozwiązuj problemy, dostarczaj informacje i inspiruj innych.
  • Spójne. Twórz regularnie i utrzymuj spójność w swoim przekazie.
  • Autentyczne. Bądź sobą. Twoje treści powinny odzwierciedlać Twoje wartości i osobowość.
  • Zoptymalizowane pod kątem SEO. Dobrze zrozumienie zasad SEO (Search Engine Optimization) pomoże Ci kontrolować wyniki wyszukiwania na swój temat. Warto zainwestować czas w naukę podstaw optymalizacji pod kątem SEO.

Możesz także wykorzystać narzędzia takie jak Google Alerts, aby monitorować, co pojawia się w wynikach wyszukiwania na Twojego własnego imienia.

Krok 3: Budowanie relacji online

Reputacja online to nie tylko to, co sam o sobie publikujesz, ale również, jak inni Cię postrzegają. Budowanie relacji online to kluczowy element budowy reputacji. To oznacza aktywne uczestniczenie w dyskusjach, odpowiedzialne na komentarze i recenzje, oraz dbanie o pozytywne relacje z innymi użytkownikami internetu. Seth Godin, autor książki „Tribes: We Need You to Lead Us”, zachęca do tworzenia swoich „plemion” i angażowania się w społeczności online. Książka do kupienia również w Empik.

Pamiętaj, że Twoja reputacja może zostać zbudowana lub zniszczona przez interakcje z innymi. Szanuj innych użytkowników, pomagaj, a zyskasz ich zaufanie.

Krok 4: Monitorowanie reputacji

Ostatnim, ale równie istotnym krokiem jest monitorowanie swojej reputacji online. To oznacza, że regularnie sprawdzasz, co pojawia się w wynikach wyszukiwania na Twój temat, jakie opinie są na Twoim temat publikowane, i jakie reakcje wywołują Twoje treści. Michael Fertik przypomina, że „monitorowanie jest kluczem do zarządzania reputacją”.

Do monitorowania reputacji online można wykorzystać narzędzia takie jak Google Alerts, Mention, czy BrandYourself. Zdolność do natychmiastowej reakcji na pojawiające się negatywne informacje lub komentarze jest istotna dla kontrolowania swojej reputacji.

A zatem reputacja online jest kluczowym elementem budowy marki osobistej w dzisiejszym cyfrowym świecie. Definiowanie swojej marki, dostarczanie wartościowej treści, budowanie relacji, oraz monitorowanie reputacji to cztery kluczowe kroki w procesie budowy i zarządzania reputacją online. Pamiętaj, że Twoja reputacja jest w Twoich rękach, i to, co zostawiasz w internecie, może wpłynąć na Twój sukces zawodowy i osobisty. Pracuj nad nią, dbaj o nią, i buduj swoją markę osobistą z rozwagą i pasją.

Ostatecznie, słowa Jeff Bezo’a, założyciela Amazon, dobrze podsumowują znaczenie reputacji: „Twoja marka to to, co inni ludzie mówią o Tobie, kiedy Ciebie nie ma w pokoju”. Dlatego warto inwestować w budowę własnej marki osobistej i dbać o reputację online.

Budowa marki osobistej i zarządzanie reputacją online to proces długofalowy, ale efekty mogą być znaczące w rozwoju kariery i osiąganiu osobistych celów. Pamiętaj, że reputacja jest cenniejsza niż złoto i warto o nią dbać na każdym etapie swojej kariery. Zrozumienie, jak działa reputacja online i jak ją budować, to klucz do osiągnięcia sukcesu w erze cyfrowej.

Śledź moje wpisy na moim Instagramie.

dr Justyna Szymczyk

Jestem tu po to, aby Ci pomóc

Ucz się, rozwijaj, rośnij!